一進大欣感覺這間修車廠光線明亮、地面乾淨、工具陳列整齊,進了店門
口老闆很熱情很有禮貌跟我們打了招呼,心裡還想著說一間修車行的老闆
怎麼這麼客氣,我們與王老闆聊聊開修車行的經過,原來王老闆老家在大
甲就是開汽車保養廠,1984年,因緣際會來到人文薈萃的清水開店,
一開就快要30年。
大欣汽車為了使自己的服務更好,是清水第一家加盟米其林輪胎,想要加
入米其林輪胎是不容易的,必須經過嚴格的審核機制,包含店面規模大小
、店裡的環境、管理方式…等。為了使自己的服務向上提升,在2009
年加盟SUM聯盟,開車的人都知道車子在外地故障的話,遇到不熟識的
修車廠,很容易被敲竹槓,而SUM一通電話全省服務,可以使自己的汽
車維修更安全、可靠。
永遠站在客戶端
王老闆開汽車維修廠多年以來除了服務客戶之外,要求店裡的師傅必須有
國家技術士執照,對於客戶車子修理,必須站在客戶這邊看緊荷包,替雙
方創造「雙贏」。王老闆對於員工服務、應對、進退非常要求,特別要求
公司同仁以「服務」、「客氣」、「有禮貌」、「溫和以對」及「以和為
貴」的待客觀念。其中發生一段插曲,可以應證之前所說的,當時我們的
車子不小心擋到車子進出的時候,師傅很客氣詢問並且主動為車主移車。
提供更多的服務
對於大欣輪胎下一個目標,王老闆還是希望可以提供更多的服務,
引進奇瑞汽車保養服務系統,多一項服務,將大欣輪胎越做越NICE。
服務項目:快速保養、冷氣電機、引擎電腦健診、底盤修理
營業時間:星期一至星期六 上午08:00~晚上08:00
星期日 上午08:00~下午06:00
創立於1984年
星期一至星期六AM08:00~PM08:00星期日AM08:00~PM06:00
連絡電話:04-2622-1732
服務地址:台中市清水區中山路509-13號
官方網站:大欣輪胎